자주 묻는 질문
이용 범위, 요금, 결제와 환불, 학습 기능에 대해 자주 문의되는 내용을 정리했습니다. 아래에 없는 내용은 Q&A 게시판 또는 문의 이메일로 남겨 주세요.
이용 범위와 요금
1. 보세사 CBT 문제은행은 무료인가요?
기출문제 풀이와 정답 확인은 무료입니다. 2014년부터 2026년까지 13개년 1,625문항 전체를 연도별·과목별로 풀 수 있고, 제출하면 정답을 바로 확인할 수 있습니다. 문제 해설 열람과 AI 관리 해설은 프리미엄 이용권에서 제공됩니다.
2. 무료와 프리미엄의 차이는 무엇인가요?
| 구분 | 무료 | 프리미엄 |
|---|---|---|
| 기출문제 1,625문항(2014~2026) | 이용 가능 | 이용 가능 |
| 5과목 CBT 풀이 · 정답 즉시 확인 | 이용 가능 | 이용 가능 |
| 문제 해설 열람 | 제한 | 이용 가능 |
| AI 관리 해설 · 개정 반영 | 제한 | 이용 가능 |
| 이용 기간 | 제한 없음 | 30일 (자동 갱신 없음) |
3. 프리미엄 이용권 가격과 기간은 어떻게 되나요?
3,000원 / 30일 이용권이며 부가세가 포함된 금액입니다. 자동 갱신되지 않으므로 기간이 끝나면 추가 결제 없이 무료 등급으로 전환됩니다.
4. 결제와 프리미엄 활성화는 어떻게 진행되나요?
결제는 PayApp(페이앱) 결제창을 통해 진행됩니다. 결제 시 입력한 이메일로 활성화 링크가 발송되며, 메일의 링크를 클릭해야 프리미엄 권한이 적용됩니다. 메일이 보이지 않으면 스팸함을 확인하고, 그래도 오지 않으면 문의 이메일로 결제 정보와 함께 알려 주세요.
5. 이용권 결제 수단은 무엇이 있나요?
PayApp 결제창에서 신용카드, 계좌이체, 네이버페이, 휴대전화 소액결제 등을 사용할 수 있습니다. 결제 수단별 제공 여부는 결제창에서 확인할 수 있습니다.
6. 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. 이용 이력이 있는 경우에는 잔여 일수에 비례해 환불됩니다. 환불 문의는 사이트 하단의 문의 이메일(yangpari008@gmail.com)로 접수하며, 결제 이메일과 결제 일시를 함께 알려 주시면 처리가 빠릅니다. 자세한 내용은 이용약관 제6조를 참고하세요.
학습 기능
7. 기출문제는 어느 연도까지 수록되어 있나요?
2014년부터 2026년까지 13개년, 5개 과목 총 1,625문항입니다. 과목별로 325문항씩 균등하게 구성되어 있으며, 과목별 출제 비중과 반복 키워드는 기출문제 데이터 분석 페이지에서 확인할 수 있습니다.
8. 최신 회차 문제는 언제 추가되나요?
해당 연도 시험이 시행되고 문제가 공개된 뒤 연도별 세트로 정리해 추가합니다. 추가 시점은 사이트와 Q&A 게시판을 통해 안내합니다.
9. 해설은 어떻게 작성되나요?
해설은 관세법령과 고시를 기준으로 작성한 초안을 검수하는 방식으로 만들고, 법령이 개정되면 개정 내용을 반영해 갱신합니다. 갱신된 문항에는 개정 반영 표시가 붙습니다. 시험 제도와 법령은 매년 바뀔 수 있으므로 학습 시 최신 공고와 법령 원문을 함께 확인하시기를 권합니다.
10. 회원가입을 해야 하나요?
별도의 아이디와 비밀번호를 만드는 가입 절차는 없습니다. 결제 시 입력한 이메일을 기준으로 이용 권한을 확인하며, 같은 이메일을 입력하면 프리미엄 상태가 유지됩니다.
11. 모바일에서도 사용할 수 있나요?
스마트폰과 태블릿 브라우저에서도 문제 풀이와 해설 열람이 가능합니다. 화면 폭이 좁은 기기에서는 타이머와 보기 배치가 자동으로 조정됩니다.
12. 어떤 순서로 학습하면 좋나요?
연도별 회차를 한 번씩 풀어 과목별 정답률을 확인한 뒤, 정답률이 낮은 과목을 과목별 세트로 다시 푸는 순서를 권합니다. 과락 기준이 과목당 40점이므로 평균 점수보다 취약 과목 관리가 우선입니다. 12주 기준 계획은 학습 가이드에 정리해 두었습니다.
13. 오답 기록이 저장되나요?
풀이 결과는 브라우저에 저장되어 같은 기기에서 다시 확인할 수 있습니다. 기기를 바꾸거나 브라우저 데이터를 삭제하면 기록이 초기화될 수 있으니, 중요한 오답은 별도로 정리해 두는 편이 안전합니다.
14. 문제나 정답에 오류가 있으면 어떻게 하나요?
Q&A 게시판에 연도·과목·문항 번호와 함께 알려 주시면 확인 후 수정합니다. 문의 이메일로 보내 주셔도 됩니다.
시험 정보와 개인정보
15. 시험 일정과 합격기준은 어디서 확인하나요?
보세사 시험은 관세청이 주관하고 한국관세물류협회가 시행하며, 일정과 공고는 매년 달라집니다. 응시 전 해당 연도 공고를 직접 확인하시고, 제도 개요는 시험 완전 가이드를 참고하세요. 합격기준은 과목당 100점 만점에 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상입니다.
16. 개인정보는 어떻게 처리하나요?
결제와 이용 권한 확인에 필요한 최소한의 정보(이메일, 이름, 휴대전화 번호)만 수집하며, 수집 목적이 끝나면 관련 법령이 정한 기간을 제외하고 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하세요.
17. 광고와 제휴 문의는 어디로 하나요?
사이트 하단의 문의 이메일로 보내 주세요. 사이트에 표시되는 일부 배너는 제휴 마케팅 링크이며, 구매 발생 시 운영자가 수수료를 받을 수 있습니다.